II.工作職責(zé)
顧客服務(wù)
1.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.專(zhuān)業(yè)解答顧客問(wèn)題，推薦合適產(chǎn)品。
3.向顧客提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)膚建議。
產(chǎn)品銷(xiāo)售
1.掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)及功能，根據(jù)需求，向顧客推薦合適的產(chǎn)品。
2.熟悉當(dāng)期促銷(xiāo)信息，并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客，有效促進(jìn)銷(xiāo)售。
3.掌握每期促銷(xiāo)單品的銷(xiāo)售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋。
店鋪營(yíng)運(yùn)
1.服從店鋪上班制度：參加班前會(huì)和遵守美容主管的班表安排。
2.遵照公司規(guī)定的產(chǎn)品陳列,其中包括遵從店鋪管理組每周促銷(xiāo)陳列，確保店鋪整體陳列的吸引性和有效性。
3.根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報(bào)。檢查、回顧銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋準(zhǔn)確的訂貨量。每周統(tǒng)計(jì)庫(kù)存和銷(xiāo)售情況，監(jiān)控庫(kù)存數(shù)據(jù)，反饋美容主管有效的建議。
4.維持高標(biāo)準(zhǔn)的陳列和衛(wèi)生準(zhǔn)則。
5.管理和控制市場(chǎng)部的物料，包括印刷和派發(fā)。
任職資格
1.高中/中專(zhuān)或以上學(xué)歷,形象好，皮膚細(xì)膩，親和力強(qiáng)。
2.良好的溝通技巧和顧客服務(wù)意識(shí), 熟練掌握貨品的知識(shí)和陳列知識(shí)。
3.曾接受相關(guān)技能培訓(xùn), 一年及以上化妝專(zhuān)柜工作經(jīng)驗(yàn)為佳。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！