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運營主任 面議 有料
該崗位平均薪資 6631元/月
社會保險年終獎優(yōu)質企業(yè)工作餐...

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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產/物業(yè)管理
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50—99人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    (1)、負責商場營運服務管理工作,。
    (2)、建立健全商戶檔案資料,在商戶簽訂租賃合同后,跟進后續(xù)服務工作
    (3)、負責商戶與顧客咨詢接待、投訴處理、報修處理、跟蹤回訪、客服關系與溝通等相關工作,作相應合理回復,將需處理事項及時傳達至相應歸口部門進行處理,并跟進歸口部門處理的過程監(jiān)管與回訪工作;
    (4)、按合同約定,與財務部對接,負責商戶有關費用的收繳;
    (5)、負責組織、監(jiān)管及主導商場開市、收市相關工作;
    (6)、建立健全營運服務方面應急處理機制,盡可能將營運服務方面的突發(fā)事件對公司營運的不良影響降至**低;
    (7)、加強商場營運環(huán)境的巡查管控及商場空調溫度等的管控,及時發(fā)現(xiàn)、消除營運存在的安全隱患及降低商場的營運成本;
    (8)、負責與工程部對接每月商鋪用電用水抄讀表工作,并按要求將數(shù)據(jù)提交輸入ERP系統(tǒng)出單收繳費用;
    (9)、配合上級與營運服務有關的相關政府部門進行對接;
    (10)、完成公司交辦的其他工作。
    任職要求:
    1、大專以上學歷
    2、大型商場3年以上相關工作經驗
    3、具有良好的溝通、協(xié)調能力,能承受一定的工作壓力
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網上看到的,謝謝!
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