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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):交通/運(yùn)輸/物流
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2000年6月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司分配的海外客戶(hù)資源,聯(lián)系指定貨工廠(chǎng);
    2、負(fù)責(zé)日常與海外客戶(hù)的溝通,提供報(bào)價(jià)、船期等,迅速對(duì)咨詢(xún)作出快速反應(yīng);
    3、具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),保持良好的互動(dòng),確保與海外客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;
    4、耐心解答客戶(hù)的疑問(wèn),及時(shí)幫助客戶(hù)解決各種問(wèn)題;
    5、積極主動(dòng)跟進(jìn)每一票貨物的情況,及時(shí)處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,跟蹤貨物信息及時(shí)反饋;

    任職要求:
    1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷, 商務(wù)英語(yǔ)/對(duì)外貿(mào)易/國(guó)際物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先;
    2、英語(yǔ)CET4或以上, 能熟練應(yīng)用英文,以郵件形式與國(guó)外順暢交流;
    3、熟練掌握電腦和OFFICE辦公軟件;
    4、性格開(kāi)朗,積極好學(xué),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;
    5、思維敏捷,具備良好的服務(wù)意識(shí)和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通能力;
    6、做事細(xì)心沉穩(wěn),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
    7、有國(guó)際貨代相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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