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廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司廣州分公司

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  • 1周前

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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 國(guó)有企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：中介/專業(yè)服務(wù)
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：梅州梅江區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    工作內(nèi)容：
    1、負(fù)責(zé)話務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控；
    2、負(fù)責(zé)人員招聘、培訓(xùn)、人員提升等工作；
    3、負(fù)責(zé)招聘增員計(jì)劃，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的人員需求組織招聘等相關(guān)工作；
    4、協(xié)助監(jiān)督話務(wù)人員的工作質(zhì)量，定期進(jìn)行工作評(píng)估和績(jī)效考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供改進(jìn)意見(jiàn)；
    5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)知識(shí)、新策略內(nèi)容對(duì)接及交班培訓(xùn)；
    6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程編寫(xiě)和培訓(xùn)計(jì)劃制定；

    任職要求：
    1、具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，能夠展現(xiàn)良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德。；
    2、具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有1年以上培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)者、熟悉呼叫中心基礎(chǔ)流程者優(yōu)先；
    3、熟練掌握Office等相關(guān)辦公軟件的使用，能夠高效完成日常辦公任務(wù)；
    4、高中以上學(xué)歷（大專及本秋以上學(xué)歷者優(yōu)先），年齡20-38周歲。

    工作地點(diǎn)：
    梅江區(qū)新峰路電信大樓(即樂(lè)育中學(xué)附近)
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 藍(lán)小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 梅江區(qū)新峰路114電信大樓(即樂(lè)育中學(xué)附近)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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